平凡的女子

讓我生氣的租屋公司，他們的解決問題能力.....

http://www.3winbox.url.tw/rental/

在之前我就在網路上面找好久關於短期的租屋公司

一開始是幫我的香港朋友找讓他們可以住的地方

因為他們有人要待到一個月，一般的租屋網都最少要租三個月

找了很多家，比完價錢他們就選定要那一家的短期租屋

一開始付款什麼的都沒有什麼問題，

我看很多人有租所以我也以為沒有問題，就沒有在後續去看

就在他們要來的前一天快下班的時候

突然間接到他們打給我的電話說：

小姐不好意思你明天要租的房間不能租了，我把錢退給你好嗎??

我說：你退錢給我幹嗎?? 我的朋友明天來台灣玩，

你要我去哪裡幫他們臨時找房間啊??

房間有問題怎麼會是現在前一天這麼晚才通知

後來搞了好久，我還花我自己的錢打電話到香港給我的朋友

一直在橋要怎麼住房間，換房間又要跟我收換房費，

什麼這一間的規定住三個人就要多收錢。為什麼??

他們之前訂的房間就是因為不用他們才這樣訂房的

氣得我真的快瘋了，

就跟他們說這樣我之後有朋友來一個月我要怎麼幫你們介紹

我要怎麼放心的讓他住你們這邊啊??

後來他們是很有誠意的幫我解決了這一次的問題，

不過等我家小艾來住的時候又有很多問題，

我真的覺得夠了，所以我一定要告訴大家

我們因為想租的那一間有一個人租了兩個半月，但是小艾都來了

所以我們決定租兩間房一間住一個星期

剩下的時間租另外一間到他回去，問題又來了，到了換房的當天，

我在幾天前就先打電話跟租屋公司說我要12點先放行李

然後我會要去別的地方，他們說要先去問，

結果問好了跟我說12點完全沒有問題

到了當天，因為我們以為11點多一定要check out

所以我們很快的打包好之後，我們在11點多就出來

然後到另外一間的時候是11點半，我們想說沒關係我們先到就先等

到了11點40分左右怎麼還是完全沒有人打電話給我的跡象，

我就打電話給業務，就是我開始生氣的關鍵點了，

他跟我說因為他還沒有上班所以沒有鑰匙

然後給我打掃阿姨的電話，我想說也好啦!!

就打電話給打掃阿姨之前就說好她會幫我開門

打給她，她跟我說：我們可能會比較晚過去耶!!

因為我要帶一位新人訓練。

(是怎樣我不打不就不知道你們會遲到，你們要訓練新人跟我有什麼關係??)

我說：可是我們要求要12點進房放行李我們等等還有事耶!!

她說：是喔!! 我看一下，對耶!! 單子上說你們今天12點要先進去，

但是我上班時間還沒到所以我還沒進公司，我要先進去拿鑰匙

(幹!! 聽到這裡我真的一肚子火，那我的要求是要求心酸的嗎??)

後來我們整個等到12點30分，根本沒有比較早啊!! 我的火車都跑了

還好我沒有先訂票不然誰賠我錢啊!! 我們去新竹還默默的坐了很貴的高鐵

之後，我還打電話問一下倒垃圾的時間，因為我們住了比較久

會有倒垃圾的問題，業務說好他幫我去問，也完全沒有回電話給我

還是我自己去問隔壁樓下的阿嬤這裡倒垃圾的時間。

後來打電話去給公司就只跟我說：

我會跟我們上頭反應，就只有這樣的回答

辦公室跟外面業務整個是各做各的，責任是推來推去的。

我們是消費者耶!! 就得承擔你們這樣搞嗎??

這件事讓平常脾氣真的很好的我，真的很生氣!! 

氣到我要在這裡公開講這件事，我只能說：你們根本沒有心解決問題

所以不要怪我在網路上公布你家的事情。(暴走)